Questions fréquentes

Vous avez une question sur nos gaines, bodys gainants, la livraison ou les retours ? Voici les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.

Choisir sa gaine

Quelle taille de gaine choisir ?

Prenez trois mesures avec un mètre ruban souple : tour de poitrine, tour de taille et tour de hanches, puis comparez-les à notre guide des tailles. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez la taille au-dessus : une gaine trop petite roule et devient vite inconfortable.

Quelles tailles proposez-vous ?

La plupart de nos modèles vont du S au XXL. Certains bodys montent jusqu'au XXXL, et la Gaine Une-Pièce Grande Taille est proposée du 1XL au 4XL. Les tailles disponibles sont indiquées sur chaque fiche produit.

Quel niveau de maintien choisir : léger, medium ou ferme ?

Un maintien léger convient à un port quotidien et prolongé. Un maintien medium est un bon compromis entre effet gainant et confort. Un maintien ferme donne l'effet sculptant le plus marqué, plutôt pour une occasion ou une tenue précise. Le niveau de maintien est précisé sur chaque fiche produit. Pour aller plus loin, lisez notre guide Maintien léger, medium ou ferme : quel gainage choisir ?

Une gaine sans couture se voit-elle sous les vêtements ?

Nos modèles sans couture sont tricotés d'un seul tenant, sans surépaisseur aux coutures. Ils sont conçus pour rester discrets sous des vêtements ajustés comme une robe moulante ou un pantalon taille haute.

Peut-on aller aux toilettes sans retirer son body gainant ?

Oui, sur les modèles équipés d'une ouverture à l'entrejambe : le Body Gainant Sans Couture Galbe Poitrine a une fermeture élastique et le Body Gainant Taille Cintrée une fermeture à agrafes.

Comment entretenir sa gaine ?

Nos fabricants ne communiquent pas de consigne d'entretien spécifique. Par prudence, nous recommandons un lavage délicat à basse température pour préserver l'élasticité de la matière.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. L'expédition est actuellement proposée en France métropolitaine. Comptez ensuite 10 à 20 jours ouvrés de livraison ; ce délai est indicatif et peut varier. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition, et vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur notre page Suivre ma commande.

Combien coûte la livraison ?

• France métropolitaine : 4,90 € en livraison standard, offerte à partir de 39 € d’achat.
• France métropolitaine : option de livraison prioritaire à 5,99 €.

Le montant exact est toujours affiché avant la validation de votre commande. Voir notre politique d'expédition.

Retours et paiement

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Contactez-nous d'abord via notre page Contact : un article renvoyé sans demande préalable ne peut pas être accepté. L'article doit être dans son état d'origine, non porté, avec ses étiquettes. Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire.

Sous quel délai suis-je remboursée ?

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les 14 jours suivant la réception de votre retour. Voir notre politique de retour et de remboursement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Cartes Bancaires, Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay et Shop Pay. D'autres moyens de paiement locaux peuvent être proposés selon votre pays.

À propos de Flynn & Hers

Que vend Flynn & Hers ?

Flynn & Hers est une boutique en ligne française de shapewear (gaines et bodys gainants, majoritairement sans couture) et de soins du visage.

Comment vous contacter ?

Par notre formulaire de contact ou par e-mail à flynnandhers@gmail.com. Nous pouvons aussi vous aider à choisir votre taille avant de commander.