Privacy policy

Flynn & Hers exploite cette boutique en ligne, hébergée par Shopify Inc., afin de vous proposer nos produits et services (les « Services »). La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Données que nous collectons

Coordonnées : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, fournis lors de votre commande ou de votre inscription à notre newsletter.

Données de commande : produits achetés, historique d'achat, informations de paiement (traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous ne stockons pas vos données de carte bancaire).

Données de navigation : pages consultées, appareil utilisé, adresse IP, via des cookies et technologies similaires.

Pourquoi nous les utilisons

Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service après-vente.

Vous envoyer, si vous y avez consenti, des e-mails marketing (offres, nouveautés) ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Améliorer notre boutique et prévenir la fraude.

Partage des données Vos données peuvent être partagées avec les prestataires qui nous permettent de faire fonctionner la boutique : Shopify (hébergement et paiement), nos prestataires d'envoi d'e-mails marketing, et les transporteurs chargés de la livraison. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Conservation des données Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus et pour respecter nos obligations légales et comptables.

Shopify Notre boutique étant hébergée par Shopify, Shopify traite également certaines de vos données pour nous permettre de fournir et d'améliorer nos Services. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users